Estrategia enfocada en la venta V/S estrategia enfocada en la compra
- Eladio Puen Marileo
- 7 ago 2017
- 2 Min. de lectura
La venta cualquiera sea el rubro es lo más importante en una empresa y su éxito es fundamental para el sostenimiento y crecimiento de ella. Es por ello que la venta depende entre otras cosas de si se utiliza un enfoque de ventas focalizada en el producto o una estrategia enfocada en la compra. Las ventas se desarrollan en un escenario donde existe un producto y la función del vendedor es que el cliente potencial realice la compra y no solamente la compra, sino de igual o más importancia, la recompra que finalmente llevara a un aumento de la fidelidad del cliente a la marca o empresa.
Ejemplo tomado de un libro:
Vendedora 1
“Mira, debes comprarte este color de sombras para tus ojos, porque son lo último en moda europea, han sido diseñados por los más renombrados maquilladores italianos y de primerísima calidad…”
Vendedora 2
“Mira al espejo: considerando la forma en que tu rostro, el color de tu piel y tu pelo, el peinado y tu forma de vestir, que es la imagen que proyectas, realmente te recomiendo que compres este juego de sombras, son los que mejor te quedan…”
¿Puedes notar las diferencias? Mientras una vendedora se enfoca en el producto, poniendo énfasis en las características y la calidad, la otra vendedora se enfoca en las necesidades, deseo y preferencias del cliente, además de concentrarse en motivar la compra. ¿Quién crees que vende más? Es probable que sea la vendedora que se preocupa de las necesidades de sus clientes. A tus clientes no les interesan las características que tiene tu producto, sino lo que tu producto puede hacer por ellos.
Fundamental aquí es identificar las necesidades reales que tiene nuestro cliente y ofrecerle lo que busca, ya que no todas las personas presentan las mismas necesidades y no reaccionamos de igual forma a ciertos impulsos, sin embargo existen leyes de influencias que nos afectan a todos por igual y que es importarte conocer.
Muchas gracias por leer mi post. Éxitos para ti
¿Te hubiese gustado que te compartieran esta información? Entonces compártela con todos en tus redes sociales.
コメント