¿Por qué es importante automatizar los procesos en tu empresa? 8 Razones para hacerlo HOY
Al iniciar una empresa o estar en los primeros años, lo primero que queremos hacer los dueños es participar en todas las áreas de la empresa, es por ello que descuidamos lo que es más importante para que nuestra empresa crezca que es liderar el equipo de trabajo, tomar decisiones importantes que permitirán direccionar nuestra empresa hacia nuestros objetivos fijados al momento de iniciar la empresa. No se puede crecer, si es que para todo se necesita tu aprobación y/o participación. Es por ello que debes sistematizar lo más que puedas los procesos, ya sea para remplazar a colaboradores para hacerlos más eficientes y económico o bien para que no debas participar en todas actividades. Es fundamental aquí tener todo estandarizado y mantener una política de qué hacer en ciertos casos con el fin de dar autonomía a nuestros colaboradores.
Si haz sistematizado la empresa, estandarizado y creado una política debes adecuarla a el momento en que este tu empresa, no es lo mismo tener sistematizada la empresa para obtener ingresos por 1 a ingresos de 10 o 100 millones mensuales. Obviamente se necesitara mayor complejidad para poder sistematizar una empresa que obtiene mayores ingresos y se necesitará además que no estés en todas las áreas de tu empresa, sino que estés en las áreas estratégicas de tu empresa. Si realizas esto te reportará grandes beneficios tales como:
Poder enfocarte en lo importante. Si eres de los que quieren hacer todo, ciertamente hay cosas que haces que son realmente importante pero otras que no lo son, es por ello que debes distinguir que cosas son importantes y que ayudaran a tu empresa a seguir creciendo
Ayuda a mejorar la imagen de la empresa. Tus vendedores son la imagen de tu empresa, por lo tanto es muy importante capacitar constantemente y mantener un modelo de venta para que esto sea fructífero para la empresa (enfócate en lo importante no en lo urgente)
En caso de que te enfermes tu empresa seguirá produciendo sin ti
Aumentar la fidelidad de tus clientes. El trato al cliente determina si este vuelve a comprar o no, por lo cual es muy importante dejar una muy buena imagen para potenciar la fidelidad de los clientes, ya que como se sabe que un incremento de un 5% de la fidelidad del cliente puede mejorar la rentabilidad empresarial en más del 50%.
Puedes emprender otros proyectos
Tomar mejores decisiones. No podrás tomar buenas decisiones si tienes preocupaciones por cosas rutinarias en tu empresa
Identificar nuevas oportunidades de negocios
Tus empleados se sentirán que son importantes para la empresa. Al crearle un cierto grado de autonomía en ello se creara un sentido de pertenencia
Por último, como dice un viejo dicho “una empresa crecerá solo hasta donde quien la lidera crezca”. Es por ello que todos con el tiempo llegamos a un nivel de incompetencia en donde ya no somos tan productivos y por lo tanto no podemos hacer crecer más la empresa, por ello necesario que lo sepas cuando llegues a ese nivel y puedas dar un paso al costado entregando la dirección o bien vendiendo tu empresa.
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